Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 16. Juli 2026

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten wir bei Nutzung unserer Website, bei einer Parkplatzbuchung und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Park and Fly GmbH
Gewerbehofstraße 8
5071 Wals-Siezenheim
Österreich

Telefon: +43 676 4424785
E-Mail: service@park-and-fly-salzburg.at

2. Website-Aufruf und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website sicher und stabil angezeigt werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und übertragene Datenmenge gehören.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Stabilität und Darstellung der Website).

3. Parkplatzbuchung und WooCommerce

Wenn Sie eine Parkplatzbuchung durchführen, verarbeiten wir die für Buchung, Zahlung, Rechnung und Kundenservice notwendigen Daten. Dazu zählen insbesondere Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kennzeichen, Anreise- und Abreisedatum, Buchungsdauer, Zahlungsstatus, Rechnungsdaten und technische Buchungsdaten.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, insbesondere Rechnungslegung und Aufbewahrung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsvermeidung, Support und Nachweis der Buchung).

Buchungs- und Rechnungsdaten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach § 132 BAO, grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt und danach gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist.

4. Zahlung

Für die Zahlungsabwicklung können Zahlungsdaten an den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Bei Kartenzahlungen bzw. Online-Zahlungen kann dies insbesondere Stripe betreffen. Wir speichern vollständige Kartendaten nicht selbst.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung zur Vertragserfüllung).

5. E-Mail, Rechnungen und Buchungsbestätigung

Für Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Systemmails und Supportantworten verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie buchungsbezogene Inhalte. Je nach technischer Konfiguration werden dafür WordPress, WooCommerce, PDF-Rechnungsplugins und E-Mail-Dienstleister eingesetzt.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsnummer, Kennzeichen und Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Buchung zusammenhängt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen.

7. Chatbot und Support-Automatisierung

Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden Ihre eingegebenen Nachrichten, eine technische Sitzungskennung, die aufgerufene Seite und gegebenenfalls Buchungskontext verarbeitet, damit Ihre Anfrage beantwortet werden kann. Je nach Konfiguration können n8n-Workflows und KI-Dienste zur Bearbeitung eingesetzt werden. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei buchungsbezogenen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinem Support.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Login, Sicherheit und Cookie-Einstellungen funktionieren. Technisch nicht notwendige Cookies oder externe Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt bzw. geladen, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen: § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei technisch notwendigen Funktionen.

Details zu einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Google Maps und externe Kartendienste

Auf einzelnen Seiten können Karten oder Links zu Google Maps eingebunden sein, damit Sie unser Parkhaus leichter finden. Beim Aufruf einer eingebetteten Karte können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine nutzerfreundliche Anfahrtsdarstellung.

10. Externe Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung können Schriftarten über externe Anbieter wie Google Fonts oder Fontshare geladen werden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Soweit möglich, sollten Schriftarten lokal eingebunden werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, soweit dies für Betrieb, Buchung, Zahlung, Rechnungslegung, Support oder Sicherheit erforderlich ist. Dazu können insbesondere Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Dienstleister, IT-Dienstleister, Steuerberatung, Behörden und gesetzlich verpflichtete Stellen gehören.

12. Übermittlungen in Drittländer

Einzelne Dienste können Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen achten wir auf geeignete Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere nach der DSGVO zulässige Mechanismen.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Wenn Sie ein Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter service@park-and-fly-salzburg.at.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzubringen: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, technische Dienste oder interne Abläufe ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.